Le passager demande son déplacement uniquement par téléphone auprès de la plateforme EXCLUSIVEMENT. Celle-ci cherche un conducteur bénévole disponible, organise le trajet de porte à porte, puis le conducteur accompagne et conduit le passager jusqu’à sa destination.

À la fin du transport, le passager indemnise en liquide le conducteur pour les kilomètres parcourus.

Un reçu lui est délivré.

​